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華為“綠屏門”影響有限

2018-11-08 13:42:17

近日,正在熱賣期的華為高階機型Mate 20 Pro遭遇“綠屏門”事件。國內外均有使用者反映,Mate 20 Pro的螢幕邊緣會出現泛綠的現象,尤其是螢幕亮度比較低,或者桌面背景偏暗時,泛綠的情況更加明顯。

在Mate 系列中,Mate 20 Pro採用的是柔性OLED螢幕,供應商主要是京東方和LG旗下的顯示器公司LGD。對此,華為內部人士告訴21世紀經濟報道記者,是LG的螢幕有問題,量很少。

華為“綠屏門”影響有限

LGD的相關人士則向21世紀經濟報道記者表示,終端產品中出現的問題比較複雜,很難確切地說是哪些部件出了問題。

目前,兩家公司哪一環節出現了品控問題還難以判斷,但是已經有了解決方案。當綠屏問題初顯是,華為曾表示此類現象為OLED顯示屏發光特性所致,現在只要是確定有問題的機型均可以進行退換。

對比此前的的爆炸門事件來看,兩者性質大相徑庭。三星直接面對的是安全問題,華為綠屏屬於使用問題,較容易解決。因此,多位業內人士向記者表示,綠屏事件對華為品牌有影響,但是影響面不大。

綠屏原因探究

起初,華為客服曾將問題歸結於柔性OLED螢幕自身的特殊性。客服表示,Mate 20 Pro螢幕使用了柔性的OLED螢幕,兩側弧邊是曲面彎曲設計,因為邊緣彎曲的原因,在正視角或者夜晚環境下觀察弧邊時存在光學的輕微變化,這屬於業界曲面屏正常的光學現象,並非故障,可以將亮度稍微調高,繼續使用。

隨後華為再次表態,承認了螢幕的問題,並對手機進行回收。對於手機螢幕泛綠的原因,一位面板技術人員告訴21世紀經濟報道記者:“綠屏引起的原因有很多種,主要是工藝上的缺陷。低灰階偏綠,主要是紅藍沒有亮,由此點推測,一方面可能是OLED材料的問題,其次也有可能是TFE(薄膜封裝技術)失效,另一方面也有可能是低亮下Gamma(顯示器引數)沒調好。具體的原因只能看能否解析到相關的綠屏屏體才能知道。”

此外,不少業內人士也對螢幕顯綠的原因做出分析,根據記者整理來看,還有兩類主流的原因推測。

第一種推測是膠水粘合問題,由於顯示屏沒有很好地進行貼上,導致手機邊緣會出現綠色的斑點。

還有一派觀點指出問題可能出在顯示屏生產的蒸鍍環節。因為綠色材料特性等原因,容易出現蒸鍍不均勻的狀況,一般綠色有時會需要蒸鍍兩次,加上綠色所需的驅動電流較大,如果在進行鐳射剝離時不小心傷到元件有可能因此產生色偏;也有可能因為綠色的面積比較大,遮錯了區域也會產生混色。

不過,目前還不能確定綠屏的最終原因。但可以確定的是,在小屏OLED的戰場上,面板公司還將繼續比拼。

在手機核心零部件中,CPU、儲存晶片、螢幕皆為關鍵器件,在晶片領域儘管高通佔據高點,華為在晶片設計上已經進行突破,但是儲存晶片和手機OLED屏上,三星均在第一梯度。尤其在小屏的OLED領域,至今市場份額佔比在90%以上,蒸鍍、封裝等技術實力也最強。

而LGD、國內的京東方、維信諾等面板企業正在奮力追趕,雖然LGD在大屏OLED市場一騎絕塵,但是小屏OLED的技術難題還在。不過,也有訊息稱LGD將加入蘋果的手機螢幕供應鏈,側面證明了LGD的技術實力進一步得到認可。接下來的兩年中,隨著中國面板公司柔性生產線的爬坡,其技術和市場份額都將逐步提升。

影響有限

事實上,除了華為之外,蘋果、小米、OPPO、vivo等公司也曾有過偏色或漏光的現象。此次Mate 20 Pro新品上線不久,處在供不應求的狀態,若接下來的新一批產線的產品能及時修正,影響面會進一步減小。

諾為諮詢CEO李睿向21世紀經濟報道記者表示,綠屏不會對華為品牌造成太大影響,大品牌旗艦級上市時多有問題爆出,但是一般不受影響。Mate 20系列剛上市,現在市場供貨不足,接下來的銷量應該沒有問題。

根據諾為諮詢的資料,在10月29日-11月4日一週內,手機市場受新品推動持續升溫,華為(不包括榮耀)在該周的銷量在150萬臺左右,與OPPO幾乎持平,榮耀也超過了100萬臺。其中,Mate 20 Pro機型周內的銷量為接近10萬臺,佔華為品牌的6.67%,從數量上看佔比不高。

從今年第三季度的資料來看,諾為的報告顯示,華為品牌的產品線中,Mate系列的比例在不斷升高,在9月,Mate系列銷量佔比為16%、P系列佔比23%、Nova系列佔31%、暢想系列為27%、其餘3%。儘管Mate銷量保持增勢,但是高階市場的整體比重相對較低,因此影響面相對較小。

當然,這需要之後品控問題得到解決,在品牌越來越集中的國內市場上,品牌力、產品力、渠道力的競爭都越發細節和激烈。

根據調研機構Counterpoint釋出的2018年第三季度手機市場出貨量報告,全球手機出貨量同比下滑3%,全球排名前五的手機品牌中,只有華為與小米保持了增長,分別同比增長33%和25%。三季度中,全球出貨量前五大的手機廠商分別是三星(7230萬臺)、華為(5200萬臺)、蘋果(4690萬臺)、小米(3570萬臺)、OPPO(3390萬臺)。

華為繼二季度後全球銷量再次超越蘋果,今年向2億臺衝擊。在中國市場上,前5家廠商的份額繼續集中,Counterpoint的第三季度資料顯示,“華米OV”和蘋果的整體市場份額從2017年Q3的81%增長到當下的87%。

已經有了技術和市場壁壘的大廠商們,如何在低迷的市場上進一步提升品牌力、穩定供應鏈、展現更多創新仍是接下來的考驗。

----- 來源:21世紀經濟報道

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∞ 條評論
  • 我就是mate20Pro使用者,一點問題沒有,體驗非常棒,值得擁有。從mate8開始一直用華為,很是喜歡。那些不想買的,就沒有事,他們還是不會買。就有一部分人國外的月亮就是好。蘋果手機任何問題都能原諒,天冷掉電,貼上暖寶寶都覺著蘋果好。

  • 基本可以確定是LG以次充好,為什麼京東方屏的沒發現問題可想而知

  • 今天看頭條說停產兩週,你說不嚴重

  • 幸好出問題的是華為,要是三星蘋果這種國外品牌,那得涼咯

  • 不覺得量少 排隊等檢測1小時裡面售後就有4人來換機 還只是一個售後點 全國那麼多點

  • 官方迴應是為了護眼而生產的


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